Identification of customer churn determinants using censored log file data in the Iranian mobile telecommunications service industry

Mehrdad Mohammadi; Abbas Keramati; Ali Azadeh; Mehrdad Mohammadi; Hamideh Rostami

doi:10.1504/IJECRM.2011.041261

Identification of customer churn determinants using censored log file data in the Iranian mobile telecommunications service industry

Mehrdad Mohammadi ¹ Abbas Keramati Ali Azadeh Mehrdad Mohammadi ² Hamideh Rostami ³

1 Lab-STICC_IMTA_CID_DECIDE

Lab-STICC - Laboratoire des sciences et techniques de l'information, de la communication et de la connaissance

2 LCFC - Laboratoire de Conception Fabrication Commande

3 SFL-ENSMSE - Département Sciences de la Fabrication et Logistique

Type de document :

Article dans une revue

International Journal of Electronic Customer Relationship Management, 2011, 5 (2), 〈10.1504/IJECRM.2011.041261〉

Domaine :

Informatique [cs] / Recherche opérationnelle [cs.RO]

Liste complète des métadonnées

https://hal-imt-atlantique.archives-ouvertes.fr/hal-01794883
Contributeur : Mehrdad Mohammadi <>
Soumis le : jeudi 17 mai 2018 - 22:51:54
Dernière modification le : jeudi 7 février 2019 - 15:47:18

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